Votre imprimerie Discount sait que vos demandes peuvent être plus ou moins urgente, c’est pour cela que nous vous proposons plusieurs délais d’impression.
Il dépend du support lors de la configuration de votre produit. Il est indiqué en jours ouvrés, du lundi au vendredi hors week-end et jours fériés. Le délai d'impression est exprimer en J+N soit « Jours J (jour de commande à partir duquel débute le délai d'impression) + N (nombre de jours d’impression + livraison) ».

LE DÉLAI J+5* : LIVRAISON
Vous permettra de bénéficier des prix les plus avantageux.

LE DÉLAI J+4* : RETRAIT EN MAGASIN PARIS 11
Vous donnera la possibilité de récupérer votre commande directement dans notre imprimerie Paris 11

LE DÉLAI IMPRESSION RAPIDE J+0* : RETRAIT EN MAGASIN
Besoin d'une impression rapide, passez votre commande avant 10h et récupérer votre impression le lendemain à partir de 17h dans notre imprimerie Paris. Retrouvez ici nos supports d'impression disponibles en impression rapide.

Exemples de calcul des délais :


Délai d’impression J+5 Livraison: aujourd’hui + 5 jours d’impressions et livraison :
Si la commande est passée le lundi avant 14h00(2) (jours J) (toute commande passée après cet horaire le jour J passe au jour ouvré suivant)
la commande sera expédiée après 4 jours d’impression soit une livraison le lundi suivant.

Délai d’impression J+4 retrait : aujourd’hui + 3 jours d’impressions  :
Si la commande est passée le lundi avant 14h00(2) (jours J) (toute commande passée après cet horaire le jour J passe au jour ouvré suivant)
la commande sera disponible après 4 jours soit un retrait en magasin le Jeudi.

Délai d’impression rapide J+0 : aujourd’hui + 24 heures :
Si la commande est passée le lundi avant 10h00(2) (jours J) (toute commande passée après cet horaire le jour J passe au jour ouvré suivant) la commande sera mise à disposition en magasin le jour d'après à 17h00.


Soyez tranquille vous êtes informé par mail à chaque étape de la production de votre commande.

Un doute ?
Vous pourrez vérifier la date de mise à disposition de votre commande à deux reprises :
1- Lors de la configuration de votre produit
2- Dans votre panier avant validation

II. RETRAIT MAGASIN PARIS

Pour les retraits en magasin, vous serez informé par mail lorsque que votre commande sera disponible.
Vous pourrez alors venir la retirer au 55, rue de Montreuil 75011 Paris.
Notre boutique est ouverte du lundi au jeudi de 9h30 à 19h et le vendredi de 9h30 à 18h.

III. NOS DÉLAIS DE LIVRAISON

La livraison vous est proposée lorsque vous sélectionnez les délais d’impression en J+3 ou J+5.
La livraison se fait alors en 24h00. La date de livraison est visible lors de la configuration de votre produit (avant de passer commande) et dans le récapitulatif de votre commande.
La livraison intervient à la date indiquée entre 8h00 et 20h00. La livraison étant effectuée par des transporteurs externes nous ne pouvons donner d’horaire exact pour la livraison. Pour éviter tout problème lors de la livraison assurez-vous d'avoir bien renseigné tous les champs du formulaire adresse (numéro de téléphone, code porte, etc.).

N’hésitez pas à contactez notre service client contact@imprimeriediscount.fr en mentionnant votre numéro de commande, ainsi le numéro de suivi de votre colis vous sera transmis par mail.

Questions les plus fréquentes :

  • Puis je modifier l'adresse de livraison de ma commande ?
    L’adresse peut être modifiée en fonction des délais choisi et tant que la commande n’a pas été mise en livraison par la production. Nous ferons le maximum pour répondre à votre demande.

V. NOS TRANSPORTEURS

Après avoir été imprimées et emballées, vos impressions seront expédiées par :

L'imprimerie Discount se réserve la possibilité de changer de transporteur jusqu'à l’expédition du colis en fonction des conditions de transport.
Aucune livraison sur les salons ne sera possible.
La livraison peut être fractionnée sans qu’aucune contestation ne soit recevable.

Lors de la livraison des produits chez le client par le transporteur, le client doit impérativement vérifier l’état de la commande.
Si des réserves liées à l’état et à la quantité des marchandises sont constatées, elles doivent être inscrites sur le bon de livraison.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sans garantie. L'imprimerie Discount ne peut être tenu comme responsable des retards dus au transporteur.

(1) J+0 : Pour une impression rapide J+0 avec un retrait en magasin à Paris le lendemain à 17h, le paiement et les fichiers doivent être transférés avant 10h.
(2) Si les fichiers ne sont pas conformes, la mise en production sera retardée jusqu’à l’obtention des nouveaux fichiers et le délai d’impression sera calculé à compter de ce moment.
* Hors délai de livraison
** Si les nouveaux fichiers nous sont transmis après l'horaire limite du jour alors la mise à disposition se fera le lendemain.